Seu portal de membros é um lugar seguro onde pode revisar os benefícios do seu plano, baixar seus documentos de seguro, atualizar as suas informações de pagamento e entrar em contato com um Conselheiro ConciergeCare. Consulte o nosso Guia do Portal de Membros para obter mais informações.
Quando o seu seguro foi ativado, você recebeu um e-mail convidando você a “criar uma Conta do Portal de Membros”. Clique neste link e siga as instruções. Observe que você deve usar o mesmo endereço e-mail para o qual este e-mail foi enviado, para poder configurar a conta.
Como fazer login na sua conta
Etapa 1: Visite o nosso site, www.wellaway.com
Etapa 2: Clique em Login no canto superior direito da página
Etapa 3: Digite o endereço de e-mail e a senha da sua conta
*O nosso site é compatível com dispositivos móveis! Acesse seu portal em qualquer lugar!
Dentro do Portal do Membro, você pode...
• Ver as informações básicas da sua conta
• Visualizar os documentos da sua política, bem como recuperar uma cópia do seu cartão de identificação e certificado de cobertura, bem como quaisquer formulários necessários
• Visualize suas reivindicações, seus custos fora do bolso, franquias e faça o download do seu Explicações de Benefícios (EOB)
• Revise as transações e saiba quando seu próximo pagamento é devido. Você também pode atualizar seu cartão de crédito registrado e efetuar um pagamento instantaneamente - diretamente em nosso portal seguro
• Procure um provedor ou farmácia próxima
• Envie-nos uma mensagem diretamente através do portal
Este material é apenas para fins informativos e está sujeito a alterações. Consulte os Termos e Condições do seu contrato para uma descrição completa dos benefícios, condições, limitações e exclusões de cobertura. Os produtos e serviços podem não estar disponíveis em todas as jurisdições e são expressamente excluídos quando proibido pela lei aplicável.