Votre portail membre est un lieu sûr où vous pouvez consulter les avantages de votre plan, télécharger vos documents d’assurance, mettre à jour vos informations de paiement, et contacter un Conseiller ConciergeCare. Veuillez consulter notre Guide du Portail Membre pour plus d’informations.
Lors de l’activation de votre police d’assurance, vous avez reçu un email vous invitant à “créer un compte Portail Membre”.
Cliquez sur ce lien et suivez les instructions. Notez que vous devrez utiliser l’adresse mail à laquelle cet email a été envoyé, afin de créer le compte.
Comment se connecter à votre compte :
Étape 1 : Visiter notre site, www.wellaway.com
Étape 2 : Cliquer sur “Se Connecter” en haut à droite de la page
Étape 3 : Entrez votre adresse mail et mot de passe
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Sur le Portail Membre, vous pouvez…
- Voir les informations générales de votre compte
- Consulter vos documents d’assurance, obtenir une copie de votre carte ID et de votre certificat de couverture, ainsi que tous les formulaires dont vous pourrez avoir besoin
- Consulter vos demandes, le détail des frais à charge, franchises et télécharger
Le présent document est fourni à titre informatif uniquement et son contenu peut être modifié sans préavis. Veuillez consulter les termes et conditions applicables à votre police d’assurances pour une description complète des avantages, conditions, restrictions et exclusions de la couverture. Les produits et services évoqués peuvent ne pas être disponibles dans certaines régions et sont expressément exclus là où le droit en vigueur les interdit.